개인정보처리방침
집판독은 개인이 운영하는 서비스입니다. 서비스를 제공하는 데 필요한 정보만 모으고, 무엇을 왜 모으는지 아래에 적습니다. 지도와 분석은 가입하지 않고 볼 수 있으며, 그때는 계정 정보를 모으지 않습니다.
1. 모으는 정보
| 언제 | 무엇을 | 왜 |
|---|---|---|
| 가입할 때 | 이메일, 비밀번호(암호화해 저장), 전화번호(선택) | 계정을 만들고 본인을 확인하기 위해 |
| 프로필을 채울 때 | 표시 이름, 프로필 사진 주소, 소개 (모두 선택) | 다른 이용자에게 보여주기 위해 |
| 기능을 쓸 때 | 내가 쓴 노트, 주고받은 쪽지, 팔로우와 차단, 찜한 단지 | 그 기능을 제공하기 위해 |
| 알림 메일을 켤 때 (선택) | 켠 시각, 알림을 보낸 날짜와 거래 수 | 찜한 단지의 새 거래를 이메일로 알리고, 같은 내용을 두 번 보내지 않기 위해 |
| 문의할 때 | 문의 종류와 내용, 보던 화면 주소와 단지 번호, 답장받을 이메일(선택, 동의한 경우) | 문의에 답하고 자료·화면 오류를 고치기 위해 |
| 접속할 때 | IP 주소, 브라우저 종류, 요청한 주소와 시각, 로그인했다면 회원 번호. 오류가 난 요청은 오류 내용과 보낸 내용도 남깁니다(비밀번호·토큰·이메일·전화번호는 가리고, 메시지와 메모는 남기지 않습니다) | 과도한 요청을 막고 장애와 보안 문제에 대응하기 위해 |
| 서버에 오류가 났을 때 | 오류 내용과 위치, 그때 처리하던 요청이나 작업의 번호, 로그인했다면 회원 번호 (이메일·전화번호는 가리고, IP 주소는 남기지 않습니다) | 장애의 원인을 찾고 고치기 위해 |
| 화면이 깨졌을 때 | 오류 내용, 그 화면의 주소, 브라우저 종류 | 문제를 고치기 위해 |
지도에서 검색한 단어와 열어 본 단지는 날짜별 횟수만 셉니다. 누가 검색하고 열어 봤는지는 남기지 않습니다. 하루 이용자 수도 추정값만 계산하고, 그 값에서 개인을 다시 알아낼 수는 없습니다. 랜덤 채팅의 대화는 상대에게 전달만 하고 저장하지 않습니다.
문의에는 IP 주소와 브라우저 정보를 함께 저장하지 않습니다. 너무 잦은 문의를 막으려고 횟수만 세며, 그 기록은 하루 안에 지워집니다(접속 기록은 위 ‘접속할 때’와 같습니다).
지도의 ‘내 위치’ 버튼을 누를 때만 브라우저가 기기의 위치를 묻고, 그 위치는 지도를 옮기는 데만 씁니다. 기기의 위치는 서버로 보내거나 저장하지 않습니다(옮긴 지도의 거래는 다른 곳을 볼 때처럼 그 범위로 묻습니다). 지도에서 보고 있는 자리는 화면 주소에 적히므로, 주소를 다른 사람에게 보내면 그 자리도 함께 전해집니다.
2. 보관 기간과 삭제
- 계정 정보와 내가 만든 자료는 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.
- 계정은 내 프로필 화면에서 비밀번호를 확인한 뒤 직접 삭제할 수 있고, 아래 문의 주소로 요청해도 됩니다. 삭제하면 계정과 프로필, 메모, 팔로우·차단 목록, 찜한 단지, 알림 설정과 알림을 보낸 기록이 바로 지워집니다. 법에서 보관을 정한 정보가 있으면 그 기간 동안만 따로 보관합니다.
- 다른 사람에게 이미 보낸 메시지는 받은 사람의 대화에 남습니다. 누가 보냈는지는 지워져 “탈퇴한 사용자”로 표시됩니다.
- 계정을 삭제했다는 사실은 회원 번호와 시각만 운영 기록에 남습니다. 이메일 주소는 남기지 않습니다.
- 비밀번호를 바꾸거나 재설정했다는 사실도 회원 번호와 시각만 운영 기록에 남습니다.
- 비밀번호 재설정을 요청하면 입력한 주소로 메일을 한 번 보냅니다. 가입된 계정이 없는 주소에는 계정이 없다는 안내만 보내고, 그 주소는 저장하지 않습니다(너무 자주 요청하지 못하도록 횟수만 최대 하루 동안 셉니다).
- 데이터베이스는 매일 백업하고 최근 3일 치만 둡니다. 삭제한 정보도 백업에는 최대 3일 남을 수 있습니다.
- 관심 단지 알림 메일은 직접 켠 사람에게만 보내고, 켠 시각을 수신 동의로 남깁니다. 메일 아래의 링크나 관심 단지 화면에서 언제든 끌 수 있고, 끄면 바로 더 보내지 않습니다. 보낸 날짜와 거래 수의 기록은 30일 뒤 지웁니다.
- 문의는 접수일로부터 1년 뒤 지웁니다. 아래 주소로 요청하면 바로 지웁니다.
- 요청 수를 세는 데 쓰는 IP 주소 기록은 길어도 하루 뒤에 자동으로 지워집니다.
- 서버 접속 기록과 서버 오류 기록은 장애 대응과 보안을 위해 1년 보관한 뒤 지웁니다.
3. 외부에 맡기거나 전달되는 정보
개인정보를 팔거나 광고에 쓰도록 넘기지 않습니다. 서비스를 운영하려고 아래 회사의 서비스를 씁니다. 이 가운데 일부는 서버가 해외에 있습니다.
| 회사 | 하는 일 | 거치는 정보 |
|---|---|---|
| Cloudflare | 접속 중계와 보안, 방문 통계, 가입·비밀번호 재설정·문의할 때 사람인지 확인 | IP 주소, 브라우저 종류, 본 화면. 가입·비밀번호 재설정·문의 화면에서는 자동 프로그램이 아닌지 판단하는 데 쓰는 브라우저 정보가 Cloudflare로 전달됩니다. 방문 통계에는 쿠키를 쓰지 않습니다. |
| Oracle Cloud | 서버와 데이터베이스 | 서비스에 저장되는 모든 정보 |
| Google (Gmail) | 가입 인증 메일, 비밀번호 재설정 메일, 관심 단지 알림 메일 발송, 문의 알림(운영자에게)과 답장 | 이메일 주소, 문의 내용 |
| 네이버클라우드 | 지도 표시 | 지도를 볼 때 브라우저가 네이버에 직접 접속합니다 (IP 주소, 보고 있는 위치) |
4. 쿠키와 브라우저 저장소
- 로그인을 유지하고 요청이 본인 것인지 확인하는 쿠키를 씁니다. 로그인에 꼭 필요합니다.
- 화면 테마와 로그인 여부 표시를 브라우저에 저장합니다.
- 광고나 이용자 추적을 위한 쿠키는 쓰지 않습니다.
5. 이용자의 권리
내 정보를 보여 달라거나, 고치거나, 삭제하거나, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다. 프로필과 비밀번호는 화면에서 직접 고칠 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 주소로 보내 주세요.
6. 정보를 지키는 방법
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다. 운영자도 원래 값을 알 수 없습니다.
- 모든 접속은 암호화(HTTPS)됩니다.
- 데이터베이스와 관리 기능에는 운영자만 접근합니다.
7. 문의
개인정보에 관한 문의와 요청은 binscot0317@gmail.com로 보내 주세요.
8. 방침의 변경
내용을 바꾸면 이 화면에 새 시행일과 함께 올립니다.